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Shein 배송 조회 방법
주문한 상품의 배송 상태를 실시간으로 확인하는 것은 매우 간단합니다.
아래 단계를 쉽게 따라 확인할 수 있습니다.
1. 홈페이지 또는 앱에 접속
- 쉬인 공식 홈페이지 또는 쉬인 앱에 접속하여 로그인합니다.
2. My Page로 이동
- 홈페이지 상단에 있는 아이콘을 클릭합니다.
3. 주문 내역 확인
- "주문 내역" 섹션으로 이동하여 주문 현황을 확인할 수 있습니다.
- 여기에 모든 주문 내역이 나열됩니다.
4. 배송 조회
- 추적을 확인하려는 주문에 대해 "상세 정보 보기" 버튼을 클릭하십시오.
- 이 버튼을 클릭하면 각 주문 항목 옆에 있습니다.
- 클릭하면 주문의 현재 배송 현황과 추적 번호(추적 번호)가 표시됩니다.
- 운송업체 웹사이트로 전송된 추적 번호를 복사하고 운송업체 웹사이트에 접속하여 추적 번호를 입력합니다.
- 대부분의 경우 페이지에서 직접 운송업체 추적 링크를 제공하므로 링크를 클릭하면 자동으로 운송업체 페이지로 이동합니다.
배송하는 데 얼마나 걸립니까?
평균 배송 시간
- 국제 배송 주문 후 1-3일
- 확인 및 프로세스 7-14일
- 통관 및 국내 배송 3-7일
- 총 배송 시간: 평균적으로 10~21일
※ 특별한 상황이나 연말 시즌에는 배송 시간이 더 길 수 있으므로 주문 시 이를 고려하십시오.
배송 비용 및 추가금
- 기본 배송 비용: 주문 금액과 배송지에 따라 기본 배송 비용은 다릅니다.
- 무료 배송 조건: 보통 프로모션 기간 동안 또는 일정 금액 이상 구매 시 무료 배송이 제공됩니다.
쉬인의 상품에 대한 통관은 어떻게 되나요?
- 통관: 국제 배송 도착: 상품이 목적지 국가에 도착하면 세관에 도착합니다.
- 서류 검토: 세관은 상품의 서류를 검토하고 필요한 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
- 세금 및 관세 지불: 통관 비용을 지불해야 합니다.
- 통관: 모든 절차가 완료되면 상품은 국내 배송 회사로 인계됩니다.
- 주의 사항 및 지연 시 조치 사항: 지연 시 조치 사항: 지연 시 조치 사항은 무엇입니까?
- 지연처리 방법 : 통관지연이 발생할 경우 해당 세관 또는 샤인 고객센터로 연락하여 진행상황을 확인할 수 있습니다.
배송지연인 경우 대처법
원인
- 재고 문제 : 재고가 없을 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
- 대량 주문: 프로모션이나 세일 기간에는 주문이 많아 처리 시간이 길어질 수 있습니다.
해결 방법
- 고객센터 문의: '출고 준비' 상태가 장기간 지속될 경우 쉐인 고객센터에 문의하여 현재 상황을 확인해 볼 수 있습니다.
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